Was Takelwerk leistet
Takelwerk stellt die nötigen Fragen und hält fest, wo der Vorgang beginnt, was unterwegs passieren muss und wann er erledigt ist. Du musst dafür keine technische Lösung vorbereiten.
Ablauf
So entsteht deine Automatisierung in vier Phasen
Takelwerk beginnt bei der Arbeit, die heute unnötig Zeit kostet. Danach stehen die passende Umsetzung, dein Festpreis und die nötigen Freigaben fest. Du prüfst die Lösung im Betrieb und erhältst sie mit Zugängen, Dokumentation und Einweisung.
- 30 Minuten Erstgespräch
- Festpreis vor Beginn
- 90 Tage Geld zurück
Ein Zeitfresser nach dem anderen
Du musst vor dem Erstgespräch weder deinen Ablauf fertig analysieren noch die passende Technik kennen. Beschreibe eine Aufgabe, die immer wieder liegen bleibt, doppelt erfasst wird oder Rückfragen auslöst.
Takelwerk verfolgt diesen Weg vom Eingang bis zum erledigten Vorgang. Dabei wird sichtbar, welche Programme und Personen beteiligt sind, wo Informationen übergeben werden und an welcher Stelle ein Mensch entscheiden muss. Erst danach wird festgelegt, was automatisiert werden soll.
Ein klar begrenzter Ablauf kann der Anfang sein. Nach der Übergabe entscheidest du, ob ein weiterer folgt. Tempo und Umfang bleiben bei dir.
Der verbindliche Arbeitsweg
Vier Phasen mit einem klaren Ergebnis
- Phase 01
Ablauf verstehen
- Phase 02
Passende Umsetzung festlegen
- Phase 03
Lösung umsetzen und prüfen
- Phase 04
Übergeben und weiterentwickeln
Phase 1
Ablauf verstehen
Takelwerk schaut sich eine wiederkehrende Aufgabe so an, wie sie heute erledigt wird. Dazu gehören der Auslöser, die beteiligten Personen und Programme, die Übergaben, Ausnahmen, benötigten Daten und menschlichen Entscheidungen. Unnötige Schritte werden nicht automatisch Teil der späteren Lösung.
Was du entscheidest
Du bestimmst, welcher Ablauf zuerst betrachtet wird, wer daran beteiligt ist und welches Ziel für deinen Betrieb wichtig ist. Du bestätigst, ob die festgehaltene Ausgangslage deinen Alltag richtig wiedergibt.
Was am Ende feststeht
Ausgangspunkt, Ziel, Beteiligte, Übergaben, Entscheidungen und offene Fragen sind festgehalten. Ob daraus ein separates Kundendokument entsteht, richtet sich nach dem vereinbarten Vorgehen.
Phase 2
Passende Umsetzung festlegen
Takelwerk prüft, ob vorhandene Programme verbunden werden können, ob ein Ablauf über mehrere Systeme nötig ist oder ob eine eigene Anwendung sinnvoller wäre. Automatische Schritte, Ausnahmen und menschliche Freigaben werden voneinander abgegrenzt.
Was Takelwerk leistet
Takelwerk beschreibt die vorgesehene Umsetzung, die beteiligten Systeme und die relevanten Datenwege. Dazu gehört auch, welche Aufgaben bewusst bei dir oder einer zuständigen Person bleiben.
Was du entscheidest
Du legst fest, welcher Umfang umgesetzt wird, welche Freigaben nötig sind und ob der Vorschlag zu deinem Betrieb passt. Vor deiner Zustimmung kannst du offene Punkte klären oder den Umfang ändern lassen.
Was am Ende feststeht
Du erhältst ein schriftliches Angebot. Darin stehen der Leistungsumfang, der Terminplan und ein Festpreis. Verantwortlichkeiten, Datenwege und Prüfpunkte werden aufgenommen, soweit sie für dein Vorhaben relevant sind.
Datenschutz wird vor der Umsetzung geklärt
DSGVO-konform umgesetzt. Wo immer möglich in Europa betrieben. Datenwege klar offengelegt.
Phase 3
Lösung umsetzen und prüfen
Takelwerk verbindet die vereinbarten Programme, richtet den Ablauf ein oder entwickelt die vorgesehene Anwendung. Die Umsetzung folgt dem freigegebenen Angebot; neue Wünsche werden nicht stillschweigend in den Umfang gezogen.
Was Takelwerk leistet
Takelwerk setzt die Lösung um, testet die vereinbarten Fälle und dokumentiert sie. Ausnahmen und Stellen mit menschlicher Entscheidung werden ebenso geprüft wie automatisch laufende Schritte.
Was du entscheidest
Du prüfst den neuen Ablauf mit Daten und Situationen aus deinem Betrieb. Du meldest zurück, was passt, wo etwas fehlt und welche vereinbarten Schritte für die Übergabe freigegeben werden können.
Was am Ende feststeht
Du erhältst einen prüfbaren Stand. Takelwerk hält deine Freigabe und offene Punkte fest, bevor die Lösung übergeben wird. Ein formales Prüfprotokoll ist nur Bestandteil des Projekts, wenn es vereinbart wurde.
Phase 4
Übergeben und weiterentwickeln
Takelwerk übergibt die Lösung so, dass du ihren Aufbau und Betrieb nachvollziehen kannst. Die Zusammenarbeit endet nicht mit einem undokumentierten technischen Zugang.
Was Takelwerk leistet
Du erhältst die vereinbarten Zugänge, eine Dokumentation und eine Einweisung. Wenn Takelwerk die verantwortete Technik weiter pflegen soll, wird die laufende Betreuung gesondert vereinbart.
Was du entscheidest
Du bestätigst die Übergabe und entscheidest, ob du die Lösung selbst übernimmst, Takelwerk mit der weiteren Pflege beauftragst oder später eine Erweiterung anfragst.
Was am Ende feststeht
Die Lösung bleibt in deiner Hand. Du erhältst die vereinbarten Zugänge und Unterlagen. Dateien, Nutzungsrechte und Lizenzen richten sich nach dem Angebot und den Bedingungen beteiligter Drittanbieter.
Ohne Wenn und Aber
90 Tage Geld zurück
Du prüfst deine Lösung 90 Tage ab der Übergabe im Betrieb. Bist du nicht zufrieden, nimmt Takelwerk sie zurück und erstattet dir den gezahlten Projektpreis.
Vorhandene Programme sind der Ausgangspunkt
Takelwerk prüft zuerst, ob die Programme, die du bereits nutzt, den vereinbarten Ablauf zuverlässig unterstützen. Eine vorhandene Schnittstelle oder Importmöglichkeit kann dafür ausreichen. Wenn sich die Programme nicht sinnvoll verbinden lassen, erklärt Takelwerk die Alternative, bevor sie Teil des Angebots wird.
So bleibt keine Software nur deshalb gesetzt, weil sie schon da ist. Sie wird aber auch nicht ersetzt, solange sie ihren Teil des Ablaufs zuverlässig erfüllt.
Aus Lübeck, für den Norden
Takelwerk arbeitet aus Lübeck mit kleinen Betrieben im Norden. Gespräche sind per Telefon oder Video möglich. Du entscheidest, welche Form zu deinem Vorhaben passt.
Welcher Ablauf hält dich immer wieder auf?
Du musst ihn nicht vorab analysieren. Im kostenlosen Erstgespräch beschreibst du eine Aufgabe, die heute unnötige Arbeit macht, und nennst die Programme und Personen, die daran beteiligt sind. Takelwerk ordnet mit dir, was vor einer Automatisierung geklärt werden muss und welcher nächste Schritt sinnvoll sein könnte.<br><span class="mt-4 block font-mono text-base">30 Minuten per Telefon oder Video. Kostenlos und ohne Vorqualifikation.</span>
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